長崎初の本格的MICE施設「出島メッセ長崎」は国内外の人々の来訪及び交流を促すとともに市民交流を促進する役割を担っています。
自分達の住むまちに誕生したこの施設の役割や機能を職場体験を通して学んでいただきました。

【生徒さんからの感想】

●職場体験で特に印象に残ったことは、「お客様への接し方」です。
　困っている方に声をかける際、笑顔で簡潔に話すことが大切だとわかりました。また、会場設営や照明の調整もさせていただき、
　とても貴重な体験をすることができました。MICE施設という地域に特化した施設をたくさんの人に知ってもらうために
　私も友達や家族などと一緒に行こうと思いました。

●特に「見えない心遣い」という点にひどく感銘を受けました。１年で60万人をこえるお客様がご利用になるにも関わらず、
　全てのお客様に親身になって対応されている姿はとてもまぶしく見えました。他にも会場の準備、清掃や、よりよくご利用
　いただくための手配、いかなる場合にも対応できる設備にいたるまで真心のこもったサービスに胸を打たれました。
電話対応もそつなくこなし、お客様にも笑顔ですばやく対応する姿に目をひかれ、学べたものが数えきれない程ありました。

●印象に残ったことは、「お客様に対する態度」です。来場したお客様に笑顔で接したり、わかりやすい話し方で
　道案内をしたりする姿にとても感動しました。他にも照明や音を制御したり、犯罪やトラブルを未然に防いだりするような
　専門的な仕事を見学しました。
　最新の設備だけではなく、仕事をする皆様の丁寧さで成り立っていて、施設にとってどれも必要不可欠な仕事だと感心しました。
　このような仕事が「お客様の快適」につながっていることがとても素晴らしく感じました。

出島メッセ長崎は社会科見学を通じて持続可能な開発目標（SDGs）に貢献しています。
　　　・4．質の高い教育をみんなに
　　　・9．産業と技術革新の基盤をつくろう