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FAQよくあるご質問

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  • よくあるご質問

施設の利用について

  • 飲食施設、売店はありますか?

    施設内にはございません。JR長崎駅に隣接しておりますので周辺には多数の飲食店、お土産店があります。

  • 自動販売機はありますか?

    現在準備中のため、詳しくはお電話メールにてお問合せください。

  • コインロッカーはありますか?

    現在準備中のため、詳しくはお電話メールにてお問合せください。

  • 落とし物のお問い合わせは?

    現在準備中のため、詳しくはお電話メールにてお問合せください。

  • 喫煙所はありますか?

    2階に喫煙所がございます。敷地内は禁煙となっておりますので、所定の喫煙所をご利用頂きますようお願い致します。
    ※フロア貸し切り等、催事によっては喫煙できない場合がございます。

  • インターネットは使えますか?

    各フロア共有部分ではWi-Fiをご利用いただけます。
    ※催事の演出等の都合上、ご利用いただけない場合がございます。

  • AED(自動体外式除細動器)はありますか?

    管理事務室にご用意しております。

  • 施設の空室状況を知りたい

    こちらからご確認ください。

  • 会場内での飲食は可能ですか?

    会場内での飲食は可能です。

駐車場・交通機関(アクセス)

  • 駐車場はありますか?

    約300台分の一般車両用の駐車場があります。料金は、最初の1時間600円、その後20分までごとに200円、一日の上限2,000円です。ただし、繁忙等、上限設定の無い日があります。
    アクセス・周辺MAP(駐車場案内)

  • ハンディキャップ用の駐車場はありますか?

    駐車場はご用意しております。(台数には限りがございます。)
    お体の不自由なかたへ

  • 最寄駅からの道のりは?

    JR長崎駅西口正面です。
    詳しくはこちら

  • どうやっていけばいいの?

    詳しくは交通アクセスのページをご覧ください。

主催者の方へ(イベントに関すること)

  • 予約申し込み方法について

    こちらでご確認ください

  • いつから予約ができますか?

    イベント展示ホール、コンベンションホールは24ヵ月前の初日から、会議室は12ヵ月前の初日からです。
    初日当日にお申し込みが重複した場合は抽選となります。詳しくはこちら
    また、国際会議や大型イベントなどは上記より前に優先的にご予約いただけることがあります。こちらまでご連絡ください。

  • イベントのスケジュールを教えてください。

    イベントが決定次第、ホームページに掲載いたします。

  • どんな施設があるの

    詳しくはこちら

  • どのような備品が借りれますか?

    館内の設備備品等につきましてこちらをご覧ください。
    会場備品に記載のないものについてもご手配可能です。お問い合わせはこちら

  • 施設の図面や料金表が欲しいのですが

    こちらからダウンロードできます。

  • 宅配便について

    現在準備中のため、詳しくはお電話メールにてお問合せください

  • 利用料金のお支払い方法を教えて

    こちらのページでご確認ください。

  • 使用内容の変更や取消は?

    ご予約いただいたマイページから手続きできます。
    期日によってはキャンセル料金(キャンセル規定にリンク)の対象となりますので予めご了承ください。

  • 会場内で飲食はできますか?

    可能です。当館にて手配を承ります。

  • 利用規約を教えて

    こちらをご覧ください。

  • 飲食の催事はできますか?

    イベント展示ホールにはピットに電気・ガス(都市)・水道の準備がございます。
    長崎市保健所長崎中央消防署等関係機関の許可の上、施設管理者の指示のもと可能です。

  • 火気の利用はできますか?

    イベント展示ホールでのみ、長崎中央消防署等関係機関の許可の上、施設管理者の指示のもと可能です。

  • 広告を出したいのですが

    現在準備中のため、詳しくはお電話メールにてお問合せください。

  • 写真を借りたい/使用したいのですが。商業用の撮影を行いたいのですが

    こちらへご連絡ください。

  • 主催者向けのサポートはありますか?

    ユニークベニューやエクスカーションなどの主催者サポートはこちらをご覧ください。

お体の不自由な方へ

  • ハンディキャップ用の駐車場はありますか?

    駐車場はご用意しております。(台数には限りがございます。)

  • ハンディキャップ用のトイレはありますか?

    多機能トイレは各フロアにございます。

  • 車いすの貸し出しはありますか?

    詳しくはお電話メールにてお問合せください。